fbpx

Приложение №1 к Договору оферты.

 

ПРАВИЛА СТУДИИ        

 

Настоящие правила являются неотъемлемой частью Договора ферты (далее «Правила») разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и направлены на регулирование правоотношений, возникающих между Казаченко Светланой Александровной, регистрационный номер (ОГРНИП) 321463200014765, ИНН 463301988452 оказывающей услуги по обучению танцам и иным фитнес направлениям под коммерческим обозначением «Студия танцев «THE BODY CULT»» и третьими лицами вне зависимости от возраста и состояния здоровья.

Целью настоящих Правил является установление четких, понятных и регламентированных положений, отражающих взаимоотношения по оказанию услуг под торговой маркой «Студия танцев «THE BODY CULT»».

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Каждый Член Студии и его законный представитель должны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования Услугами Студии. Ознакомиться с настоящими Правилами можно на Официальном сайте Студии, в мобильном приложении Студии, на стойке рецепции Студии.

Пользование Услугами Студии является подтверждением того, что Член Студии ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

Студия работает с 12:00 часов до 20:00 с понедельника по пятницу включительно. В субботу и воскресенье с 12:00 часов до 20:00 часов.

Раздевалки Студии оснащены зеркалами, индивидуальными шкафчиками с замком.

Ключ от индивидуального шкафчика предоставляется Члену Студии на рецепции Студии. Шкафчики в раздевалке не являются индивидуально закрепленными за Членами Студии, в связи с чем ключ подлежит обязательному возврату после окончания занятий и пользования раздевалкой.

Запрещается оставлять вещи вне шкафчика, а также в шкафчике после занятий и пользования раздевалкой.

По окончании рабочего времени согласно режиму работы Студии все шкафчики в раздевалках открываются. Забытые в раздевалках и оставленные в шкафчиках вещи изымаются и передаются на ответственное хранение. Все найденные на территории Студии вещи хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней. В случае если вещи не будут востребованы владельцем, вещи подлежат утилизации.

Душевые комнаты Студии предназначены только для лёгкого эстетического мытья после занятий. Посетители Студии должны соблюдать очередность посещения, проявлять доброжелательность и вежливость друг к другу.

В целях соблюдения техники безопасности, а также во избежание несчастных случаев в душевых комнатах запрещается использовать шампуни и моющие средства в стеклянной таре.

Запрещается использование душевых комнат для окрашивания волос, эпиляции, депиляции, бритья волос, проведения процедур по уходу за кожей с использованием пилингов, скрабов, масок, а также мытья обуви и стирки вещей.

В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества в Студии ведется видеосъемка, в зоне рецепции и залах, о чем на территории Студии имеются соответствующие обозначения.  Видеосъёмка не осуществляется в раздевалке, душевых комнатах, туалетах!

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ


Учет посещения занятий в Студии осуществляется через электронную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Активация Абонемента происходит в дату посещения первого занятия при условии осуществления Членом Студии оплаты в соответствии с условиями Договора и настоящих правил.

Оплата Услуг и Дополнительных услуг по Договору осуществляется в соответствии с Прейскурантом Студии и условиями Договора на рецепции Студии.

Члену Студии по его просьбе может предоставляться такая дополнительная опция как приостановление оказания Услуг (заморозка Абонемента), в соответствии с Прейскурантом Студии. В случае намерения Член Студии приостановить оказание Услуг, Член Студии пишет заявление по установленной форме на рецепции Студии.

Приостановка оказания Услуг по Абонементу начинается и заканчивается в даты, указанные в заявлении. Возобновление оказания Услуг автоматически начинает со дня, следующего за последним днем действия приостановки оказания Услуг.

Члену Студии может предоставляться право приостановить оказание Услуг не более тех раз в пределах дней максимального срока продолжительностью не менее 7 дней каждый.

При использовании Членом Студии права на приостановление оказания Услуг, период оказания Услуг сдвигается соответственно количеству дней, указанных в заявлении на приостановление услуг, при этом заявление Члена Студии является Приложением к Договору оказания Услуг в части изменения срока его действия.

Члену Студии могут быть оказаны Дополнительные услуги за отдельную плату в соответствии с Прейскурантом Студии.

Посетителям Студии находится в верхней одежде разрешается только в зоне рецепции и в раздевалках. Работники Студии вправе не допустить Члена Студии в зоны Студии в уличной обуви и верхней одежде.

Посетители Студии обязаны соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Студии.

В целях соблюдения правил общей гигиены Члены Студии при входе в Студию обязаны надевать на уличную обувь бахилы.

Во время посещения Студии Членом Студии запрещается находиться с ребенком, не являющимся Членом Студии.

Дети до 14 лет не допускаются в Студию без сопровождения законных представителей.

Для занятий Члену Студии следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду занятия, переобуться в чистую сменную обувь соответствующую выбранному занятию.

Запрещается выходить в переобутой спортивной обуви за пределы Студии.

Предварительная запись на занятия или аренду зала/снаряда является обязательной и производится в Мобильном приложении Студии или на рецепции Студи по телефону Студии. При отсутствии Члена Студии, записавшегося на занятие, в момент начала оказания услуг запись такого Члена Студии аннулируется, при этом услуга считается предоставленной, занятие подлежит списанию.

Использование залов Студии возможно только в рамках проведения занятий согласно расписанию Студии, либо в форме персональных занятий с Персоналом Студии. Самостоятельные занятия в залах для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий допускаются только в случае аренды зала и/или аренды снаряда.

Перед началом занятий в Студии Члену Студии необходимо ознакомиться с правилами техники безопасности в том числе, при работе на пилонах. Правила техники безопасности Члену Студии разъясняет Персонал Студии на первичном занятии. Отказ Члена Студии от первичного инструктажа и ознакомления с Правилами техники безопасности означает отказ от исполнения условий, предусмотренных Договором оферты в полном объеме, что дает право Студии расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

В случае опоздания на занятие Член студии может никому не мешая, зайти в зал и занять свободное место. В случае опоздания на персональное занятие/тренировку, время проведения занятия сокращается. Продление времени персонального занятия на время опоздания, возможно только с согласия тренера и при наличии у него свободного времени, не занятого следующим занятием.

Отмена или перенос персонального занятия (с сохранением оплаты) может быть произведен не менее чем за 5 часов до его начала.

В случае пропуска, занятия, не своевременной отмены или переноса, не использованное занятие считается использованным. Пропущенные занятия не компенсируются, оплата за них не возвращается. Студия оставляет за собой право замены персонального тренера в случае его болезни, отпуска или увольнения, при этом такая замена согласовывается с Членом Студии.

Услуги/Дополнительные услуги оказываются Членам Студии, не достигшим 18-летнего возраста с учетом следующих особенностей:

  • Перед началом занятий в Студии Члену Студии в присутствии его Законного представителя, разъясняются правила техники безопасности, Правила Студии. Правила техники безопасности Члену Студии разъясняет Персонал Студии на первичном занятии. Отказ Законного представителя Члена Студии от первичного инструктажа и ознакомления с Правилами техники безопасности означает отказ от исполнения условий, предусмотренных Договором оферты в полном объеме, что дает право Студии расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
  • Законный представитель Члена Студии, не достигшего 14-летнего возраста (далее «Законный представитель») обязан находиться на территории Студии (за исключением времени занятий ребенка с тренером) во время нахождения Члена студии в Студии.
  • Законным представителем является физическое лицо, достигшее 18 лет и состоящее с Членом Студии в юридическом родстве (близкие родственники, достигшие 18-летнего возраста, опекуны, попечители).
  • Законный представитель должен соблюдать общие требования к порядку нахождения на территории Студии.
  • Законный представитель в период оказания Услуг/Дополнительных услуг Члену Студии должен находится на рецепции Студии и не создавать препятствий для других Членов Студии в пользовании Услугами Студии.
  • Законному представителю запрещено находиться в зале во время проведения групповых занятий.
  • Законный представитель сопровождает Члена Студии до места проведения занятий и передает тренеру. По окончании занятий тренер передает Члена Студии лично законному представителю.
  • Законный представитель Члена Студии несет персональную ответственность за действия Члена Студии в период его нахождения в Студии и/или на прилегающей территории Студии. При неадекватном поведении Члена Студии (расстройство настроения, крик, агрессивные действия в отношении других Членов Студии, посетителей Студии и Персонала Студии) Студия оставляет за собой право отказать Члену Студии в данный день в оказании Услуг/Дополнительных услуг и обратиться к законным представителям Члена Студии с просьбой забрать Члена Студии из Студии, при этом Услуга/Дополнительная услуга считается оказанной и возмещению со стороны Студии не подлежит.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТУДИИ

Студия рекомендует Члену Студии:

  • До начала посещения Студии, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, подтверждающее уровень физической активности и состояния здоровья;
  • По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к Персоналу Студии;

 

Студия вправе:

  • Вносить изменения в расписание Услуг/Дополнительных услуг Студии с учетом уровней сложности и уровней подготовленности Членов Студии;
  • Производить замену работника оказывающего непосредственно Услуги/Дополнительные услуги, за исключением оплаченных персональных тренировок без согласия Члена Студии;
  • Требовать соблюдения настоящих Правил Посетителями Студии;
  • Не допускать на занятие Члена Студии не исполняющего настоящие Правила.
  • Требовать возмещения ущерба, причинённого Посетителями Студии;
  • Досрочно расторгать Договор с Членом Студии в связи с его грубым нарушением настоящих Правил, условий Договора, общепринятых норм поведения, отказа от прохождения первичного инструктажа. Договор, расторгнутый по данному основанию, считается прекратившим свое действие с момента письменного уведомления Члена Студии о его расторжении, направленное последнему на указанный им в Договоре адрес, по электронной почте или иным способом связи с Членом Студии. Денежные средства, оплаченные по Договору в данном случае, не возвращаются, а считаются штрафом за досрочное расторжение Договора по вине Члена Студии.
  • Вносить изменения в настоящие Правила, Прейскурант Студии, условия Договора с обязательным уведомлением Членов Студии о таких изменениях. Уведомление осуществляется путем размещения информации на рецепции Студии и на сайте Студии.
  • Привлекать третьих лиц для оказания Услуг/Дополнительных услуг Члену Студии. Третьи лица и Персонал Студии осуществляют оказание услуг в соответствии со спецификой, характером услуги, физической подготовкой Члена Студии.
  • Уведомив Члена Студии переуступать свои права и обязанности по Договору полностью или частично третьему лицу. Уведомление осуществляется путем размещения информации на рецепции Студии и на сайте Студии.
  • В случае реконструкции здания, где располагается Студия, а также закрытия Студии по причинам, не зависящим от волеизъявления Студии в одностороннем порядке изменить условиям Договора.
  • При наличии явных признаков, указывающих на заболевание Члена Студии, которое может угрожать ему и здоровью других Посетителей и Персонала Студии, отказать Члену Студии в посещении Студии.
  • При наличии обоснованных подозрений на наличие у Члена Студии наркотического или алкогольного опьянения, употребление психотропных веществ и их прекурсоров отказать Члену Студии в посещении Студии.

Студия настоятельно не рекомендует Члену Студии/Владельцу Договора:

  • Оставлять без присмотра в зале во время групповых занятий сотовые телефоны, плееры, часы, кошельки, ювелирные украшения или передавать их другим Членам Студии или третьим лицам.

Студи не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра!

Студия обязуется:

  • Обеспечить надлежащее качество оказываемых Услуг/Дополнительных услуг согласно расписанию, в часы работы Студии.
  • Обеспечить надлежащее функционирование оборудования, инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Студии, предназначенного для оказания Услуг/Дополнительных услуг, а также функционирование бытовых помещений и оборудования, раздевалок, душевых, гардероба для верхней уличной одежды в соответствующий сезон года при их наличии в Студии.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЧЛЕНА СТУДИИ

 Член Студии имеет право:

  • Пользоваться Дополнительными услугами при их оплате в порядке, предусмотренном Прейскурантом Студии, настоящими Правилами и нормами действующего законодательства;
  • При возникновении обстоятельств, временно препятствующих получению Услуг, воспользоваться дополнительной опцией – приостановить Период оказания услуг (срок действия Абонемента (далее по тексту «Заморозка»)) в соответствии с Правилами Студии;
  • Арендовать за дополнительную плату, для занятий Зал в Студии или отдельный снаряд, в случае отсутствия свободного зала. Арендовать отдельный снаряд без аренды зала, возможно только при наличии свободного снаряда во время проведения группового занятия. Аренда снаряда в свободном от занятий зала без аренды всего свободного зала не допускается.

 Член Студии обязан:

  • До начала занятий предупредить тренера о наличие медицинских противопоказаний, травм в том числе полученных ранее в течение жизни, хронических заболеваний;
  • Пользоваться услугами/дополнительными услугами Студии в соответствии с установленными Студией возрастными ограничениями, указанными в расписании и описании занятий, размещенным на Сайте Студии и на рецепции Студии;
  • Надлежащим образом выполнять условия заключенного им Договора в части соблюдения Правил Студии, оплаты Услуг/Дополнительных услуг, порядка уведомления Студии о существенных обстоятельствах, связанных с заключенным Договором;
  • Осуществлять запись или перенос записи на занятия или аренду зала/снаряда заблаговременно, согласно условиям Договора-оферты;
  • Снимать украшения на время пользования Услугами/Дополнительными услугами Студии, в том числе: КОЛЬЦА, ЦЕПОЧКИ, БРАСЛЕТЫ, ЧАСЫ, а также другие металлические предметы, которые могут повредить инвентарь или повредить самого Члена Студии.
  • Пользоваться Услугами/Дополнительными услугами в период беременности только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача. Персонал Студии вправе не допустить Члена Студии до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в нём Членов Студии в период беременности;
  • По возможности ограничить использование мобильных телефонов во время оказания Услуг/Дополнительных услуг;
  • Соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Студии;
  • Во избежание травм, столкновений, и т. д. во время пользования Услугами/Дополнительными услугами Студии, в том числе при использовании оборудования, соблюдать дистанцию, не мешать и внимательно относиться к другим Членам Студии, находящимся в непосредственной близости;
  • Во избежание травм и в целях безопасности во время занятия внимательно слушать тренера, точно выполнять все его указания, соблюдать правила безопасности Студии в зале;
  • В случае ухудшения самочувствия проинформировать о данном обстоятельстве Персонал Студии, который оказывает Услуги/Дополнительные услуги, или любого находящего рядом человека для оказания помощи или вызова Скорой помощи;
  • По окончании тренировки и иных мероприятий в рамках оказания Услуг/Дополнительных услуг вернуть используемый инвентарь, оборудование Студии на специально отведённое место в Студии;
  • Не оставлять личные вещи без присмотра;
  • Уважительно относиться к другим Членам Студии, Персоналу Студии, третьим лицам;
  • Бережно относится к оборудованию и иному имуществу Студии, проявляя необходимую степень заботливости и осмотрительности, как если бы это имущество принадлежало самому Члену Студии.

 

 

 

 

Члену Студии запрещено:

  • приступать к занятиям в Студии до прохождения вводного инструктажа по технике безопасности;
  • Пользоваться Услугами/Дополнительными услугами при плохом самочувствии в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания, в болезненном состоянии;
  • Пользоваться Услугами/Дополнительными услугами не предусмотренными для беременных в период беременности;
  • Категорически запрещено жевать жевательную резинку в танцевальном зале, а также приходить на тренировки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Проносить и оставлять в зале, ручную кладь (женские сумки, пляжные сумки, барсетки, портфели, сумки-кошельки, хозяйственные сумки), спортивные сумки, рюкзаки, чехлы для обуви. Ручная кладь, спортивные сумки, рюкзаки, чехлы для обуви должны строго храниться в раздевалке в индивидуальном шкафчике.
  • Использовать свою собственную хореографию или оборудование, не предусмотренное программой групповых занятий с Персоналом Студии.
  • Продолжать участие в Услугах/Дополнительных услугах с использованием неисправного, повреждённого или сломанного оборудования и инвентаря.
  • Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.
  • Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков во всех зонах Студии.
  • Курить или находиться на территории Студии в состоянии алкогольного, наркотического, токсикологического опьянения.
  • Хранить на территории Студии опасные вещества, запрещенные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твёрдые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсинные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
  • Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Студии, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать иным Членам Студии, Персоналу Студии и третьим лицам.
  • Пользоваться мобильным телефоном во время участия в групповых занятиях с Персоналом Студии.
  • Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом.
  • Посещать солярий, сеансы массажа, а также использовать лосьоны, бронзаторы, кремы в день тренировок на пилоне.
  • Посещать занятия в ювелирных украшениях: КОЛЬЦА, ЦЕПОЧКИ, БРАСЛЕТЫ, ЧАСЫ, а также других металлические предметах, которые могут повредить инвентарь или Члена Студии.
  • Самостоятельно размешать на территории Студии надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую.
  • Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов Студии, Персонала Студии.
  • Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Студии без письменного разрешения Студии.

Член Студии имеет право:

  • Пользоваться Услугами/Дополнительными услугами Студии при их оплате в соответствии с настоящими Правилами и Прейскурантом Студии;
  • Получать консультацию Персонала Студии по оказываемым Студией услугам;
  • Участвовать в акциях и дополнительных мероприятиях, проводимых Студией;
  • Знакомиться с расписанием оказания Услуг/Дополнительных услуг;
  • Оставлять свои предложения/пожелания/замечания по улучшению оказания Услуг/Дополнительных услуг, участвовать в опросах, проводимых Студией.
  1. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В СТУДИИ/ЗАЛЕ
  • Члену студии необходимо внимательно слушать тренера, точно выполнять все его указания.
  • Разминка является неотъемлемой частью тренировки.
  • Во избежание травм ЗАПРЕЩЕНО прислоняться к зеркалам.
  • При недомогании, головокружении и т.п., сообщить об этом тренеру, прекратить занятие.
  • Перед началом выполнения упражнений непосредственно на пилоне Члену студии нужно проверить его техническое состояние, при обнаружении неисправности незамедлительно сообщить об этом тренеру.
  • Во время тренировки Члену студии необходимо держать поверхность пилона в абсолютно сухом состоянии, для этого следует пользоваться обезжиривающей жидкостью и тряпкой.
  • Члену студии можно приступать к упражнению только после разъяснения тренером техники его выполнения.
  • Для выполнения сложных упражнений Члену студии необходимо дождаться тренера, чтобы тот мог подстраховать Члена Студии.
  • При выполнении упражнений в группе необходимо соблюдать дистанцию.
  • Разрешается использовать средства для сцепления с пилоном, за исключением средств имеющих в своем составе канифоль (канифоль содержащие вещества) и воск (воск содержащие вещества).
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов Студии, Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Внесение изменений, дополненный в настоящие Правила не является основанием для каких-либо компенсаций Члену Студии.

Все изменения и дополнения к настоящим правилам размещаются на информационной стойке на рецепции Студии, а также Официальном сайте. Член Студии обязан самостоятельно знакомиться с внесенными изменениями в настоящие правила, путем ознакомления с ними на официальном сайте или на информационной стойке рецепции Студии.

Член Студии, начиная пользоваться Услугами/Дополнительными услугами, заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и пользования услугами Студии.

Мы одинаково любим всех клиентов нашей Студии, но правила для ВСЕХ одинаковые!

ЖЕЛАЕМ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И ПРИЯТНЫХ ЗАНЯТИЙ!

ИП Казаченко С.А.